AIに仕事は奪われるのか？ー近年のAIについて考えてみるー

陸ちゃん

AIの発達で目まぐるしいよね
自分の仕事が奪われるのではないかと不安になる

スナイパー

たしかに場合によってはAIは人間より優秀だからね！

陸ちゃん

AIに奪われない仕事につくとかそんなことしか思いついていないんだけど

今の私にできることって何かな？

スナイパー

どんなことができるのか一緒に考えていこうか！

AIによってどんな仕事が奪われる？

シンプルにAIに奪われる仕事って人間が関与しなくてもできる仕事。

例えば

作業ベース
毎回決まっているタスク処理
感情がいらない
意思決定がいらない仕事

それ以外は全て人間が必要な仕事になる。
仕事の全てが奪われるというより、一部をAIが担ってくれるという認識かな。

(Yahooニュースから)

スナイパー

今が画像生成や動画、資料作りから施策の壁打ちまでAIが全てやってくれる。この前、有名な著者の方のセミナーに行ってきたんだけどこれからはカスタマーサポート等を含めた接客業や人と関わるお仕事が注目されるのではないかと言っていたよ！

例えば営業職で考えてみよう！

議事録、顧客情報をまとめる、市場リサーチ、資料作成など、、、

1日の半数は事務作業、残りは営業活動、、、となる。
これが会社員だったら、8時間のうち4時間しか商談の時間が取れない。

でも事務作業をAIがやってくれたらどうだろう？

・商談に時間が使える
・お客様との関係構築に時間が使える
・どうしたら気に入ってもらえるか思考することに時間を使える

その結果、あなたの営業成績はどうなるだろうか？

もちろん伸びるよね！

AIにビビるのではなく、AIをどう活用をするのかの視点が大事

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冒頭も伝えたが、これから人間に必要な能力は

意思決定、取捨選択、感情が必要なコミュニケーションなど、

人間らしい人間にしかないスキルを身につけることが重要。
僕たちが今できることは
そこをどう身につけるか考えることが、これから生き延びるポイントかもしれない。

ポータブススキルについてはこちらで詳しく説明中

仕事を円滑に進めるために必要なポータブルスキルって？